Điều Khoản & Điều Kiện bubet

1 Điều khoản chung

Chào mừng bạn đến với bubet — nền tảng cá cược trực tuyến uy tín dành riêng cho người chơi Việt Nam. Các điều khoản và điều kiện này ("Điều khoản") điều chỉnh toàn bộ mối quan hệ giữa bạn ("Người dùng") và bubet ("Nền tảng", "Chúng tôi") trong quá trình sử dụng trang web, ứng dụng di động và bất kỳ dịch vụ nào được cung cấp thông qua tên miền bubet.bet.

Bằng cách tạo tài khoản, đặt cược, nạp tiền, rút tiền hoặc đơn thuần truy cập vào nền tảng bubet, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu rõ và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ nội dung của Điều khoản này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào, vui lòng ngừng sử dụng nền tảng ngay lập tức.

bubet có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc cập nhật Điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước. Tuy nhiên, chúng tôi cam kết sẽ thông báo qua email hoặc thông báo nội bộ tài khoản cho mọi thay đổi có ảnh hưởng trực tiếp đến quyền lợi của người dùng ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực. Việc tiếp tục sử dụng nền tảng sau khi thay đổi có hiệu lực được coi là sự chấp nhận các điều khoản được cập nhật.

1.1 Phạm vi áp dụng

Điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập hoặc sử dụng nền tảng bubet, bao gồm nhưng không giới hạn ở: người chơi đã đăng ký tài khoản, người truy cập không đăng nhập, đối tác giới thiệu (affiliate) và bất kỳ cá nhân nào tương tác với nội dung hoặc dịch vụ của bubet dưới bất kỳ hình thức nào.

1.2 Luật điều chỉnh

Nền tảng bubet hoạt động theo các quy định và khuôn khổ pháp lý hiện hành. Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến Điều khoản này sẽ được giải quyết thông qua thương lượng thiện chí. Trong trường hợp không đạt được thỏa thuận, tranh chấp sẽ được đưa ra trọng tài hoặc cơ quan giải quyết tranh chấp có thẩm quyền theo quy định pháp luật hiện hành.

2 Đăng ký và quản lý tài khoản

Để sử dụng đầy đủ các dịch vụ của bubet, người dùng cần tạo một tài khoản cá nhân. Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu duy nhất một (01) tài khoản trên nền tảng bubet. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào — dù bằng thông tin cá nhân khác nhau, địa chỉ IP khác nhau hay thiết bị khác nhau — đều bị nghiêm cấm và là cơ sở để bubet đóng tất cả các tài khoản liên quan và tịch thu số dư.

2.1 Thông tin đăng ký

Khi đăng ký tài khoản, người dùng phải cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật, bao gồm: họ và tên đầy đủ theo giấy tờ tùy thân, ngày tháng năm sinh, địa chỉ email hợp lệ đang hoạt động và số điện thoại đang sử dụng tại Việt Nam.

Người dùng có trách nhiệm giữ bí mật thông tin đăng nhập (tên đăng nhập và mật khẩu) của mình. bubet không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào phát sinh do việc để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba. Nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép, người dùng phải thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ bubet qua email [email protected].

2.2 Xác minh danh tính (KYC)

bubet có quyền yêu cầu người dùng thực hiện xác minh danh tính (Know Your Customer — KYC) trước khi cho phép thực hiện các giao dịch rút tiền hoặc khi phát sinh các giao dịch có giá trị lớn. Tài liệu xác minh có thể bao gồm:

• Căn cước công dân (CCCD) hoặc Chứng minh nhân dân (CMND) còn hiệu lực;
• Hộ chiếu còn hiệu lực;
• Bằng chứng địa chỉ thường trú (hóa đơn điện/nước hoặc sao kê ngân hàng trong vòng 3 tháng gần nhất);
• Tài liệu xác minh phương thức thanh toán đang sử dụng.

Quá trình xác minh thường được hoàn tất trong vòng 24–48 giờ làm việc. bubet có quyền tạm giữ các giao dịch rút tiền trong thời gian xác minh đang diễn ra.

3 Giới hạn độ tuổi

bubet thực hiện nghiêm túc chính sách bảo vệ người chưa thành niên. Chúng tôi áp dụng các biện pháp xác minh độ tuổi trong quá trình đăng ký và có quyền yêu cầu bằng chứng độ tuổi tại bất kỳ thời điểm nào trong suốt quá trình người dùng sử dụng dịch vụ.

Nếu phát hiện người dùng chưa đủ 18 tuổi đang sử dụng tài khoản, bubet sẽ lập tức khóa tài khoản, hoàn trả số dư ban đầu (sau khi trừ đi các khoản thưởng đã sử dụng) và từ chối mọi yêu cầu rút tiền từ hoạt động cá cược. Người dùng trưởng thành có trách nhiệm ngăn chặn người chưa thành niên trong gia đình truy cập vào tài khoản hoặc thiết bị có đăng nhập sẵn tài khoản bubet.

Nếu bạn lo ngại về việc người chưa thành niên có thể truy cập vào nội dung cờ bạc trực tuyến, chúng tôi khuyến nghị sử dụng các phần mềm kiểm soát truy cập dành cho phụ huynh (parental control software) trên các thiết bị dùng chung trong gia đình.

4 Nghĩa vụ của người dùng

Khi sử dụng nền tảng bubet, người dùng cam kết tuân thủ các nghĩa vụ sau đây một cách đầy đủ và liên tục trong suốt thời gian sử dụng dịch vụ:

• Cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và cập nhật kịp thời khi có thay đổi;
• Không sử dụng nền tảng bubet vào bất kỳ mục đích bất hợp pháp nào, bao gồm rửa tiền, gian lận tài chính, hoặc các hoạt động vi phạm pháp luật Việt Nam;
• Không sử dụng phần mềm tự động (bot), script, hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào hoạt động bình thường của nền tảng;
• Không cố tình khai thác lỗi kỹ thuật (bug/exploit) của nền tảng. Nếu phát hiện lỗi, người dùng có nghĩa vụ báo cáo ngay cho bubet và không được lợi dụng lỗi đó;
• Không thực hiện các hành vi thao túng kết quả cá cược dưới bất kỳ hình thức nào;
• Không chia sẻ, bán hoặc chuyển nhượng tài khoản cho bên thứ ba;
• Tự chịu trách nhiệm đối với mọi khoản thuế và nghĩa vụ tài chính phát sinh từ hoạt động cá cược theo quy định pháp luật Việt Nam hiện hành.

Bất kỳ hành vi vi phạm nào trong số trên đều có thể dẫn đến việc bubet tạm khóa hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản, tịch thu số dư và tiền thưởng, và truy cứu trách nhiệm pháp lý nếu hành vi vi phạm cấu thành tội phạm theo quy định pháp luật.

5 Quy tắc đặt cược

Mọi hoạt động đặt cược trên nền tảng bubet phải tuân theo các quy tắc chung và quy tắc riêng của từng sảnh game. Quy tắc cụ thể cho từng loại game (xóc đĩa, đá gà, nổ hũ, casino trực tiếp, thể thao) được công bố chi tiết trong phần hướng dẫn tương ứng trên nền tảng.

5.1 Tính hợp lệ của cược

Một lệnh cược được coi là hợp lệ khi hệ thống bubet xác nhận thành công và ghi nhận trong lịch sử đặt cược của tài khoản. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra xác nhận trước khi thoát khỏi màn hình đặt cược. bubet không chịu trách nhiệm cho các lệnh cược không được xác nhận do lỗi kết nối internet từ phía người dùng.

5.2 Hủy cược và tranh chấp

bubet có quyền hủy hoặc vô hiệu hóa bất kỳ lệnh cược nào trong các trường hợp sau: lỗi kỹ thuật nghiêm trọng ảnh hưởng đến tỷ lệ kèo; sự kiện bị hủy hoặc hoãn theo quy định của từng sảnh; bằng chứng rõ ràng về gian lận hoặc thao túng. Mọi quyết định hủy cược đều được thông báo đến người dùng kèm theo lý do cụ thể, và số tiền cược sẽ được hoàn trả đầy đủ vào tài khoản trong vòng 24 giờ.

5.3 Giới hạn cược

bubet áp dụng mức cược tối thiểu và tối đa cho từng loại game và từng cấp độ tài khoản. Các giới hạn này được hiển thị trực tiếp trên giao diện cược trước khi người dùng xác nhận lệnh. bubet có quyền điều chỉnh giới hạn cược của từng tài khoản dựa trên phân tích rủi ro nội bộ mà không cần thông báo trước.

6 Nạp tiền và rút tiền

bubet hỗ trợ đầy đủ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank và BIDV, cùng với tiền mã hóa USDT TRC20. Tất cả giao dịch được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VNĐ) hoặc quy đổi tương đương.

6.1 Nạp tiền

Giao dịch nạp tiền qua ví điện tử (MoMo, ZaloPay) thường được xử lý tức thì trong vòng dưới 60 giây. Chuyển khoản ngân hàng có thể mất từ 1 đến 15 phút tùy thuộc vào thời điểm giao dịch và ngân hàng phát lệnh. Mức nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ. bubet không thu phí giao dịch từ phía người dùng đối với các giao dịch nạp tiền thông thường.

6.2 Rút tiền

Yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng 15 phút đến 2 giờ đối với tài khoản đã xác minh đầy đủ, tùy thuộc vào phương thức rút và thời điểm trong ngày. Mức rút tối thiểu là 100.000 VNĐ. Mức rút tối đa lên tới 500.000.000 VNĐ mỗi ngày cho tài khoản VIP đã được xác minh đầy đủ.

Phương thức rút tiền phải trùng khớp với phương thức nạp tiền gần nhất, nhằm đảm bảo tuân thủ các quy định phòng chống rửa tiền. Trong một số trường hợp đặc biệt, bubet có thể yêu cầu thêm tài liệu xác minh trước khi phê duyệt yêu cầu rút tiền.

7 Khuyến mãi và tiền thưởng

bubet cung cấp các chương trình khuyến mãi đa dạng bao gồm thưởng chào mừng thành viên mới, hoàn tiền hàng tuần, thưởng nạp lại, giải đấu định kỳ và chương trình VIP tích điểm. Mỗi chương trình đều có điều kiện và thời hạn áp dụng riêng biệt được công bố công khai tại thời điểm ra mắt.

7.1 Nguyên tắc minh bạch khuyến mãi

bubet cam kết công bố đầy đủ và rõ ràng tất cả điều kiện của từng chương trình khuyến mãi trước khi người dùng lựa chọn tham gia, bao gồm: số vòng cược yêu cầu, thời hạn hoàn thành, các loại game được tính vào vòng cược, mức đóng góp theo từng loại game vào vòng cược, và mức thưởng tối đa có thể rút.

7.2 Điều kiện nhận thưởng

• Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ được áp dụng một lần cho mỗi tài khoản, địa chỉ IP hoặc hộ gia đình (trừ khi có quy định khác);
• bubet có quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện hành vi lạm dụng khuyến mãi, tạo nhiều tài khoản hoặc gian lận;
• Tiền thưởng không có giá trị quy đổi tiền mặt trực tiếp và chỉ được sử dụng để đặt cược trên nền tảng;
• bubet có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc hủy bỏ bất kỳ chương trình khuyến mãi nào với thông báo trước ít nhất 48 giờ.

8 Đình chỉ và đóng tài khoản

Người dùng có quyền yêu cầu đóng tài khoản bubet của mình bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ qua email [email protected]. Trước khi tài khoản được đóng, mọi số dư hợp lệ (không bao gồm tiền thưởng chưa hoàn thành vòng cược) sẽ được hoàn trả đầy đủ về phương thức thanh toán đã đăng ký.

8.1 Đình chỉ tài khoản do vi phạm

bubet có quyền tạm thời đình chỉ hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản trong các trường hợp: vi phạm Điều khoản này, nghi ngờ gian lận hoặc rửa tiền, cung cấp thông tin giả mạo trong quá trình đăng ký hoặc xác minh, và tạo nhiều tài khoản. Trong trường hợp đình chỉ, bubet sẽ thông báo lý do cho người dùng và cho phép khiếu nại trong vòng 30 ngày.

8.2 Tự loại trừ (Self-Exclusion)

bubet hỗ trợ đầy đủ công cụ tự loại trừ dành cho người dùng muốn tạm dừng hoặc chấm dứt hoàn toàn hoạt động cá cược vì lý do cá nhân. Người dùng có thể yêu cầu tự loại trừ trong khoảng thời gian từ 1 tháng đến vĩnh viễn bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. Trong thời gian tự loại trừ có hiệu lực, tài khoản sẽ bị khóa hoàn toàn và không thể mở lại trước khi hết hạn đã đăng ký.

Đây là công cụ quan trọng trong chương trình chơi có trách nhiệm của bubet. Chúng tôi khuyến khích bất kỳ người dùng nào cảm thấy việc cá cược đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống hãy sử dụng công cụ này ngay lập tức và tìm kiếm hỗ trợ chuyên nghiệp.